Dove effettuate le spedizioni?

Spediamo quotidianamente i nostri prodotti in tutto il Mondo, Italia compresa, tramite l'uso di corrieri assicurati.

BRT - DPD - FEDEX - DHL

Tutti i prodotti vengono spediti dalla nostra logistica di Cherasco (Italia).
Nessuna dogana o costo nascosto.
Vengono utilizzati i migliori imballi presenti sul mercato.
La merce è quindi protetta ed assicurata.
Le spedizioni in paesi Extra UE prevedono il pagamento di IVA e DAZI locali. Questi costi saranno a carico del cliente finale.


E' possibile inviare un ordine tramite mail o telefono?

Tutti gli ordini devono essere evasi direttamente tramite il nostro sito web.
La procedura è molto semplice:

Esplorare il catalogo
Scegliere il prodotto desiderato
Aggiungere il prodotto nel carrello
Completare la fase di checkout inserendo i propri dati di consegna/fatturazione
Selezionare il metodo di pagamento preferito
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Attendere la ricezione del proprio ordine (riceverete il numero di spedizione)


Quali sono i metodi di pagamento accettati?

  • CARTE DI CREDITO (VISA - MASTERCARD - VISA ELECTRON - DINERS - AMEX)
  • BONIFICO BANCARIO


I prodotti sono omologati per uso stradale?

Per verificare se i prodotti sono dotati di omologazione per uso stradale leggete la descrizione del prodotto.
Tutti i prodotti dotati di omologazione non devono essere registrati in motorizzazione.


Recensioni clienti

Sul nostro sito puoi leggere le recensioni dei nostri clienti. Sono pubbliche e mostrano la qualità del nostro servizio.


Privacy e protezione dati

I dati dei nostri clienti vengono protetti e cifrati.
Nessun dato viene ceduto a terzi.
I dati vengono trattati sulla base delle attuale normative privacy.


Garanzia

I prodotti sono coperti da garanzia del produttore ed in caso di difetti, verranno riparati o sostituiti gratuitamente.
La garanzia vale 2 anni dalla data dell'acquisto.


Recesso

I prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati, nella confezione originale e completi di tutti gli accessori e degli elementi presenti al momento della consegna.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente entra materialmente in possesso della merce.
Per esercitare il recesso è necessario inviare apposita comunicazione tramite la procedura disponibile nell’Area Personale del sito, accessibile anche dal collegamento “Richiesta di reso e recesso” presente nel footer, oppure tramite e-mail all’indirizzo info@misutonida.com o raccomandata A/R.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
In caso di diminuzione del valore del prodotto dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, MACH S.R.L. si riserva il diritto di detrarre dal rimborso un importo proporzionato al danno effettivamente riscontrato, dandone comunicazione motivata al cliente.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.